办公家具借力interne-成则乘风破浪
上海办公家具行业的互联网困局
编辑:比盖办公家具
办公家具行业是典型的传统行业,是典型的耐用消费品,一般又很难做到b2b,其产品具有产业链顶端风格,其物流、售后成本偏高,需要与客户企业建立较好的关系,因此这个行业出现典型的碎片化,有着大影响力的品牌屈指可数。大部分属于地本品牌。只是在本地有名,对全国来说仍是不可想象,可能根本不知道这个企业或品牌的存在,从品牌发展的角度来看,这对企业的长远发展极不为利。
办公家具还有一个特点,既有个人消费,也有企业采购,都存在着,在线下购买时,面临产品品种少、选择成本高、信息不对称等问题。
互联网时代需要用一种全新的思维来看待整个行业,办公家具行业面临的这些问题,也正是互联网所擅长的。作为最早接受互联网思维的办公家具品牌好百年办公家具,也经历了互联网创新的各个阶段,行进在互联网创新的道路上。
办公领域的互联网创新,经历了以下的几个时代:
1、建立网站的时代。当互联网大潮来临的时候,大多数办公家具企业都一窝蜂的设立了自己的网站,但其中的绝大部分,都对如何利用互联网没有什么概念,也缺乏相关的人才,网站成了僵尸网站。既不知道怎么利用网站,也没有什么更新。
2、网站推广的时代;随着互联网台风的来临,有部分办公家具公司意识到网站推广的必要性。认识到了80后、90后是互联网居民,认识到通过互联网是可以进行品牌宣传的,于是有了SEO,有了竞价推广。但对于网站本身,对于公司本身,却仍然缺乏真正的创新思维。
3、其次,办公家具行业也可以通过互联网大数据,实现了快速分析市场,同时通过互联网,更方便快捷地实现了与用户沟通、深入理解用户需求。在互联网时代,通过互联网创新,努力做好产品和服务是重中之中。互联网是一把双刃剑,它可以快速实现品牌传播,同理,如果产品和服务不好,也会有更多人会知道,这就会影响更多潜在客户的购买决策。从这个角度看,在互联网时代,如果想做好品牌,企业必须主动提做好产品、提供更好的服务。
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